Cómo hacer que tu tienda online sea un éxito

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Si has llegado hasta aquí es probable que te estás planteando abrir tu tienda online y vender por Internet o ya lo haces. Quizás has pedido presupuesto para que alguien te ayude.

Te han llegado presupuestos desde los 100€ hasta los 10.000€. Y a ¿qué viene tanta diferencia?

Uno de los principales motivos de la diferencia de precio es la plataforma sobre la que vas a construir tu tienda online. Pero la plataforma también es importante para que no pierdas clientes y aumentes tus ventas.

Para ayudarte a que tu negocio sea un éxito, voy a explicarte las distintas plataformas y sobre todo, saber cuándo las necesitas.

 

Tiendas online listas para ser usadas

En esta categoría entran distintos proveedores de servicios cuyo nombre no voy a escribir aquí, que se anuncian por televisión y te ofrecen crear tu tienda online a bajo coste.

Esta solución puede estar bien si tu objetivo es la venta de muy pocos productos, no tener muchos clientes comprando simultáneamente y no invertir mucho en SEO.

El principal inconveniente de estas plataformas es la migración. Si empiezas a tener volumen de ventas es probable que se te quede pequeña y entonces necesitarás migrar a otras plataformas.

¿Y qué ocurre? Es probable que pierdas gran parte del posicionamiento SEO que has conseguido y tendrás que introducir a mano los productos en la nueva plataforma ya que casi ninguna te ofrece exportar los productos.

Además puede que pierdas información de ventas que tenías almacenada en la web.

 

Soluciones estándar para tu tienda online

Las soluciones estándar están desarrolladas sobre plataformas open source y pueden ser la solución idónea para particulares y PYMES que quieren vender a través de Internet.

La principal ventaja es que si tienes una mala experiencia con la empresa que te desarrolla tu tienda online, podrás irte con otra empresa sin problemas. No perderás nada.

Además si quieres migrar de plataforma mantendrás el posicionamiento SEO de tus productos y podrás exportarlos para importarlos en la nueva plataforma.

Respecto al coste, necesitarás realizar una inversión inicial para la puesta a punto y un buen proveedor de hosting para que la tienda no sea muy lenta.

A continuación te nombro algunas plataformas que existen en el mercado, existen muchas más de las aquí nombradas:

 

#1. WooCommerce

 

WooCommerce es la plataforma de venta de WordPress. Si ya has usado WordPress sabrás lo sencillo e intuitivo que es de usar. Por lo que WooCommerce es igual de sencillo.

La solución de WooCommerce es perfecta si quieres vender online, pero que la tienda no es el grueso del negocio. También es perfecta si no tienes varios proveedores y tus productos son limitados.

Además encontrarás en el mercado bastantes plantillas, tanto gratuitas como de pago para personalizar la imagen de tu tienda online.

 

#2. Prestashop 

 

Prestashop es actualmente una de las plataformas más utilizadas para la creación de tiendas online. Es perfecta si tu objetivo es vender productos por Internet, es decir, tener una tienda online “pura y dura”. Esta plataforma está pensada para esto.

Como WooCommerce cuenta con una interfaz intuitiva y sencilla de utilizar. Y además podrás gestionar fácilmente distintos proveedores.

El principal inconveniente que tiene es el precio de las extensiones. Por defecto PrestaShop viene con un sistema de compra en 5 pasos, si quieres tener menos para evitar la pérdida de clientes tendrás que pasar por caja.

 

#3. Magento

 

Magento es muy potente y la solución perfecta si tienes ya una tienda online consolidada y vendes mucho, es decir, si tienes una gran tienda. El principal inconveniente de Magento es el precio. Su configuración no es sencilla, lo que implica que tendrás que contratar a alguien sí o sí para configurarla. Y además tendrán que ser expertos en Magento.

Por la complejidad de la plataforma, los tiempos de entrega van a ser más elevados y el coste e inversión inicial también. Además cada vez que necesites realizar una modificación es probable que tengas que contratar a un experto en Magento.

 

Soluciones propias

 Para acabar existen las soluciones propias. ¿Y qué son? Es un desarrollo hecho 100% a medida. El principal inconveniente es que estás atado a la empresa que desarrolló la tienda online, ya que ellos han desarrollado el sistema y sólo ellos lo conocen.

Además tendrás que pagar un servicio de mantenimiento mensual o anual, ya que te irán actualizando la plataforma. Y para cualquier cambio que tengas que realizar es probable que tengas que pasar por caja. Estas solución es adecuada para grandes empresas cuyo negocio es únicamente online y por lo tanto necesitan una plataforma robusta y ajustada a sus necesidades.

 

Como ves existen tantas soluciones como necesidades existen. Antes de empezar con tu tienda online plantéate qué es lo que necesitas y hacia dónde va a ir tu tienda.

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